Un système d’information des ressources humaines (SIRH), parfois appelé système de gestion des ressources humaines (SGRH), est un logiciel qui fournit un répertoire centralisé des données de base des employés dont le groupe de gestion des ressources humaines (GRH) a besoin pour compléter les processus fondamentaux des ressources humaines (RH).
Un SIRH stocke, traite et gère les données relatives aux employés, telles que les noms, adresses, identités nationales ou numéros de sécurité sociale, informations sur les visas ou permis de travail et informations sur les personnes à charge. Il fournit également des fonctionnalités telles que le recrutement, le suivi des candidats, la gestion du temps et des présences, l’évaluation du rendement et l’administration des avantages sociaux. Il peut également comporter des fonctions libre-service pour les employés, et peut-être même des fonctions comptables.
D’une certaine façon, un SIRH peut être considéré comme une base de données intelligente de renseignements sur les employés : L’interaction des données, les processus qui peuvent être réalisés et les capacités de reporting rendent les données stockées dans le système plus accessibles et utilisables.
Avantages SIRH
Un SIRH permet au service des Ressources Humaines de consacrer moins de temps aux tâches administratives, d’assurer l’exactitude des données des employés et de permettre aux employés de jouer un plus grand rôle dans la gestion de leur information.
L’existence d’un référentiel centralisé pour les données sur les employés élimine le besoin d’entreposer les dossiers papier, qui peuvent facilement être endommagés, et le besoin de faire des recherches dans les gros dossiers papier des employés pour trouver l’information. Selon le type de logiciel de SIRH, il doit générer divers rapports, fournir des capacités de reporting ad hoc et peut offrir des analyses sur des paramètres importants tels que le nombre de personnes et le chiffre d’affaires. Les logiciels modernes de SIRH offrent également des fonctions de visualisation automatique des données des employés, telles que des organigrammes ou des grilles à neuf cases (Nine box).
Lorsqu’un SIRH dispose d’un libre-service pour les employés ou les gestionnaires, le processus d’enregistrement des données de base des employés ou des changements organisationnels devient plus efficace et prend moins de temps que pour les demandes sur papier. Les workflows d’approbation permettent d’approuver ou de rejeter les modifications, les personnes nécessaires étant automatiquement notifiées. Un SIRH pourrait également offrir des fonctionnalités mobiles qui étendent le libre-service et offrent une flexibilité supplémentaire aux travailleurs distants.
Sécurité et confidentialité du SIRH
Un SIRH permet également de sécuriser les données des employés et de préserver la confidentialité des informations. Lorsqu’on utilise des formulaires ou des feuilles de calcul sur papier, l’information peut facilement être consultée par des personnes qui n’ont peut-être pas l’autorisation d’y accéder. Un SIRH peut sécuriser l’information afin qu’elle ne soit accessible qu’aux personnes qui doivent y avoir accès.
La sécurité et la confidentialité des données sont des facteurs importants dans le traitement des informations personnelles sensibles, en particulier dans des pays comme l’Allemagne ou la France, où les comités d’entreprise jouent un rôle important dans la protection des données des employés. À l’exception de la serrure et de la clé, la protection des documents papier peut être extrêmement difficile.
Types de logiciels SIRH
Une variété de systèmes SIRH sont disponibles et s’adressent à différents types de clients, allant des petites et moyennes entreprises (PME) jusqu’aux grandes entreprises. Habituellement, la différence réside dans la portée et la profondeur des caractéristiques de chaque zone de traitement.
Bien que la plupart des systèmes SIRH couvrent une grande partie des processus décrits ci-dessus, de nombreux systèmes SIRH destinés aux petites et moyennes entreprises (PME) ont moins de fonctionnalités dans chaque caractéristique que ceux destinés aux grandes entreprises.
Le SIRH SaaS, alias software as a Service, est le dernier cri dans le monde de la technologie et comprend les systèmes d’information RH dont “Talentsoft est le leader du marché”
le SIRH et les systèmes logiciels RH. Avec un modèle SaaS, vous n’achetez pas le logiciel ; vous louez ou souscrivez au service et payez un certain montant par employé par mois ou par paie. L’avantage est un coût initial moins élevé et une moindre implication informatique puisque le produit est hébergé par le fournisseur de SIRH.
Les différentes fonctions du SIRH
Gestion des données de base
- La gestion organisationnelle, comme les postes et les services
- Gestion des absences et des congés
- Administration des avantages qu'offre l'entreprise aux salariés
- Flux de travail
- Évaluations des compétences et des performances
- Recrutement et suivi des candidats
- Gestion de la rémunération
- Suivi de la formation (par opposition à un système de gestion de l’apprentissage) et développement organisationnel
- E-Learning, LMS, LCMS
- Rapports et analyses de base