fbpx
La dimension humaines dans les RH

La dimension “Humaine” des Ressources Humaines

Voici maintenant depuis 2007, qu’à travers notre partenariat avec Talentsoft, nous mettons en place pour nos clients des systèmes de Talent Management. Nous parlons de fonctionnalités qui facilitent la gestion des ressources humaines au Maroc et en France, mais également de « Best Practices » dans tous les domaines : Recrutement, onboarding, évaluation, Analyse et reporting, compensation, formation, ..etc. 

Ce binôme Solution et Best Practice est important pour les directions de Ressources Humaines et les managers pour le pilotage de leurs équipes et pour que les employés puissent exercer leur métier en ayant toutes les compétences exigées pour le poste.

Pour ce dernier point : Tenue de poste, nous parlons souvent de Savoir, savoir-faire et savoir-être. Avec une logique de REC que tous les spécialistes RH connaissent.

Nous sommes là dans une dimension un peu idéale, où l’on peut penser de manière un peu « naïve » que le binôme Technologie et Best-Practices va résoudre tous nos problèmes. Et souvent la dimension « Humaine » des Ressources Humaines est oubliée ou mise de côté dans certaines entreprises.
Ce schéma est applicable de manière aisée, dans un contexte qui lui aussi doit être idéal : Collaborateurs issus des grandes écoles de commerce ou d’ingénieurs, parfaitement bilingues ou trilingues et maniant à la perfection la langue Française qui je signale compte tenu de notre Histoire, est la langue qui est utilisée de manière fréquente dans les projets, dans les comptes rendus, les rapports et dans les réunions.

Mais malheureusement, cela ne représente pas la majorité de nos concitoyens, qui tous n’ont pas eu les mêmes chances en termes d’études et peuvent avoir des lacunes dans la langue Française parlée et écrite, pour ne citer que ces deux éléments.

Dans ce cas la dimension « Humaine » des Ressources Humaines est aussi importante, si ce n’est plus importante que les deux volets cités précédemment : Technologie et Best Practices. Comment faire pour amener une majorité de jeunes diplômés à combler certaines lacunes en plus de l’acquis technique qui souvent est là et ne souffre d’aucun doute.? Là le rôle du manager en relation avec les Ressources Humaines est important. C’est un travail de tout instant que doit exercer le manager en établissant une certaine confiance et une proximité avec le collaborateur. Confiance et proximité vont permettre que le diagnostic en termes de lacunes soit accepté par le collaborateur et également le plan d’action qui s’en suit : parcours d’apprentissage des langues, prise de parole, écoute, compréhension, capital culturel, …Il s’agit presque d’une dimension sociale du Manager et des Ressources Humaines.

Un Manager ou RRH auront d’autant plus de mérite quand ils auront amené des collaborateurs qui au départ soufraient de lacunes dans certains domaines à aller de l’avant, progresser et gagner en compétences et confiance.
Si chacun de nous à son niveau applique cette recette, il y aura cette satisfaction et fierté du travail accompli et des résultats sans doute d’une grande valeur pour nos collaborateurs et nos entreprises.

Adressez-vous à l'un de nos consultants, nous sommes à votre écoute.

EnglishFrench